Unstimmigkeiten im Beitragslauf?

Fehlen nach einer Beitragserhebung Personen in der SEPA-Liste oder weichen Beträge ab, liegt dies meist an unvollständigen Stammdaten oder systemseitigen Schutzfunktionen von SPG-Verein 4.4.

1. Export-Abgleich?

• Export-Dateiprüfung (Falsche SEPA-Datei): Wird die Datei von der Bank abgelehnt oder enthält veraltete Posten, prüfen Sie, ob beim Bank-Upload versehentlich die XML-Datei des vorherigen Beitragslaufs ausgewählt wurde.
  Kontrollieren Sie dazu das Erstellungsdatum der Datei im Windows-Explorer.
  
  Standardspeicherort: C:\ProgramData\SPG-Daten

• Testlauf nutzen: Simulieren Sie jede Beitragserhebung vorab risikofrei per „Testlauf“, um Differenzen im Protokoll sofort zu erkennen.
  
• Datensicherung: Vor dem Originallauf zwingend ein Backup erstellen. Der Lauf verändert Daten dauerhaft und kann nur so rückgängig gemacht werden.

2. Mitglied fehlt im Beitragslauf?

Prüfen Sie das betroffene Mitgliedskonto gezielt auf diese fünf Parameter:

• Zahlungsart
  Es muss das Kürzel "s" (SEPA-Lastschrift), "r" (Rechnung) oder "b" (Barzahlung) hinterlegt sein.
  
  
• Austrittsdatum
  Das Abrechnungsdatum muss vor dem Austritt liegen. Ein leeres Feld (00.00.0000) wird ignoriert.
  
  
• Erhebung ab
  Ist hier ein zukünftiges Datum hinterlegt, pausiert der Einzug bis zu diesem Termin.
  
  
• Zahlungstermin
  Der Termin des Beitragslaufs muss exakt zur Zahlungsweise (z. B. jährlich, vierteljährlich) des Mitglieds passen.
  
  
• Mahnkennzeichen
  Bei Sperrstufe "9" blockiert das Programm automatisch. Einzug erfolgt erst nach Ausgleich oder manuellem Zurücksetzen.

3. Unerwartete Beitragshöhen?

Zwei typische softwareseitige Automatismen kurz erklärt:

• SEPA-Rückstände: Mit dem gesetztem Haken, werden offene Rückstände eingezogen - auch nach einem Austritt. Falls nicht gewünscht, Haken deaktivieren oder die Zahlungsart vorab auf "Barzahler" umstellen.
  
  
• Einmalbeträge: Diese (z. B. Aufnahmegebühren) werden grundsätzlich immer erhoben, unabhängig von Austritten oder dem Feld "Erhebung ab". Es sei denn, man hat den Haken bei "Abhängigkeit von ersten zahlungstermin" gesetzt.

 Sauber gepflegte Daten sind das A und O – für einen entspannten Beitragseinzug ohne Überraschungen.